1. Postanowienia ogólne
- Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze strony internetowej www.folkul.pl (dalej: „Strona”).
- Administratorem danych osobowych jest FOL-KUL S.p z o.o. z siedzibą w [95-030 Rzgów, ul. Rudzka 2], NIP: [7282878041], REGON: [526690470], KRS:[0001064168] dalej zwany „Administratorem”.
- Kontakt z Administratorem jest możliwy:
- e-mail: biuro@fol-kul.pl,
- telefon: [789 818 717],
- korespondencyjnie: na adres siedziby firmy.
2. Podstawy prawne przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z:
- Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
- Ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,
- Ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
- Ustawą z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne.
3. Zakres i cele przetwarzania danych
Administrator przetwarza dane osobowe użytkowników w następujących celach:
- Odpowiedź na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy lub e-mail – podstawą jest zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) lub prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Realizacja kontaktu handlowego lub przedstawienia oferty – na podstawie uzasadnionego interesu Administratora.
- Prowadzenie działań marketingowych (np. prezentacja oferty, informacje o produktach, promocjach, wydarzeniach). Tworzenie statystyk odwiedzin Strony (np. za pomocą Google Analytics, Google Ads) w celu jej ulepszania.
- Zabezpieczenie Strony oraz ochrona przed nadużyciami i spamem.
Administrator przetwarza wyłącznie dane niezbędne do realizacji powyższych celów, takie jak: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, ewentualnie nazwa firmy.
4. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom współpracującym z Administratorem w zakresie:
- usług IT, hostingu i obsługi technicznej Strony,
- usług analitycznych i marketingowych (np. Google, Meta),
- operatorów poczty elektronicznej.
Każdy z tych podmiotów przetwarza dane wyłącznie na podstawie umowy powierzenia i zgodnie z RODO.
5. Okres przechowywania danych
- Dane przesłane w formularzu kontaktowym lub e-mailowo – do czasu zakończenia korespondencji, maksymalnie 12 miesięcy od ostatniego kontaktu.
- Dane przetwarzane w celach marketingowych – do momentu cofnięcia zgody lub wniesienia sprzeciwu.
- Dane techniczne (np. cookies, logi serwera) – zgodnie z ustawieniami przeglądarki lub do momentu ich usunięcia przez użytkownika.
6. Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo do:
- dostępu do swoich danych osobowych,
- sprostowania lub uzupełnienia danych,
- żądania usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przeniesienia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
- złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
Wszelkie żądania należy kierować na adres: biuro@fol-kul.pl.
7. Pliki cookies
- Strona wykorzystuje pliki cookies, czyli niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika.
- Cookies są używane w celach:
- zapewnienia prawidłowego działania strony,
- tworzenia anonimowych statystyk odwiedzin,
- zapamiętania preferencji użytkownika,
- prowadzenia działań remarketingowych (np. Google Ads, Facebook Ads).
- Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.
- Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcje Strony.
- Dane zbierane w ten sposób nie pozwalają na bezpośrednią identyfikację użytkownika.
8. Zabezpieczenie danych
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych przed utratą, dostępem osób nieuprawnionych, modyfikacją lub zniszczeniem, w tym:
- certyfikat SSL (szyfrowane połączenie https),
- regularne aktualizacje systemu i oprogramowania,
- ograniczony dostęp do danych wyłącznie dla upoważnionych osób.
9. Logi serwera
Podczas korzystania ze Strony automatycznie zapisywane są dane techniczne, takie jak: adres IP, data i czas odwiedzin, przeglądarka, system operacyjny. Dane te służą wyłącznie celom administracyjnym i statystycznym oraz zapewnieniu bezpieczeństwa systemu.
10. Przekazywanie danych poza EOG
Niektóre dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (np. w ramach korzystania z narzędzi Google lub Meta). W takim przypadku stosowane są odpowiednie zabezpieczenia zgodne z wymogami RODO (np. standardowe klauzule umowne).
11. Zmiany w Polityce prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce. Aktualna wersja Polityki jest zawsze dostępna na stronie: www.folkul.pl/polityka-prywatnosci.